Santander Bank oferuje różne możliwość dla klientów obecnych oraz przyszłych, szereg możliwości kontaktu poprzez kanały online, tradycyjne jak infolinia oraz nowoczesne rozwiązania jak rozmowa w aplikacji mobilnej banku czy też chat online lub mail.
Infolinia dla klientów indywidualnych (kanał dostępny 24/7):
Przedsiębiorstwa, firmy oraz samorządy (kanał dostępny od pn-pt 8:00 – 18:00):
Bankowość dla kont VIP (kanał dostępny 24/7):
Dla klientów bankowości prestige (kanał dostępny 24/7):
Opłata za wszystkie połączenia jest zgodna z cennikiem i taryfą naszego operatora.
Bank Santander udostępnia dla swoich klientów obecnych jak i przyszłych również poza infolinią kilka innych metod kontaktu, w tym nowoczesną usługę „Doradcy Online” dzięki niej możemy nawiązać połączenie głosowe, wideo rozmowę lub chat bez odchodzenia od komputera, santander udostępnia również możliwość rozmowy w języku migowym z doradcą PJM dla osób niesłyszących. Przez stronę santandera możemy także bezpośrednio wyszukać placówki w całej Polsce i umówić spotkanie na konkretną godzinę.
Ostatnią formą kontaktu z bankiem jest poczta mailowa dostępna pod adresem kontakt@santander.pl – Bank deklaruje że każda wiadomość jest obsługiwania priorytetowo, warto również dodać iż przy kontakcie mailowym należy pisać do banku z adresu osobistego który mamy podany w bankowości online, pomoże to w identyfikacji klienta oraz ewentualnym szybszym rozwiązaniu problemu.
Bank Santander (dawniej BZWBK) posiada siedzibę działalności w warszawie, główny oddział jest zlokalizowany na ul. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa.
Marzy ci się kariera przedsiębiorcy lub ekonomisty, jednak nie wiesz, od czego zacząć? Na start z pewnością przyda ci się…
Hialuronidaza to enzym, który posiada zdolność do rozkładania kwasu hialuronowego – naturalnego składnika ludzkiego ciała, odpowiedzialnego m.in. za nawilżenie i…
Przedsiębiorcy nieustannie poszukują kolejnych sposobów na zabezpieczenie płynności finansowej swojej firmy. Jednym z nich jest faktoring - usługa, która w…
Banki to instytucja finansowa, której nadrzędnym celem, podobnie jak każdego innego biznesu, jest osiąganie znacznych zysków. Te przynoszą im w…
Kryptowaluty swego czasu były tematem bardzo niszowym, natomiast w ostatnich latach ich popularność eksplodowała. Wciąż jest oczywiście wiele osób, które…
Obecnie istotnym problemem w przypadku przedsiębiorców zajmujących się sprzedażą produktów jest bezpieczne wydawanie ich klientom. Istnieje jednak dobre rozwiązanie pozwalające…